Posiadamy kilka magazynów w Polsce i zawsze staramy się osiągnąć krótszy czas dostawy. Zazwyczaj otrzymujesz swoje paczki w ciągu 4-7 dni roboczych. Jeśli Twój adres dostawy znajduje się w Niemczech, na podstawie naszego doświadczenia możesz spodziewać się otrzymania przesyłki w ciągu 3-6 dni roboczych.
Jak szybko otrzymam baterię po złożeniu zamówienia? Jak szybko otrzymam baterię po złożeniu zamówienia?
Zorganizujemy wysyłkę Twojego zamówienia następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia. Generalnie, większość naszych paczek jest wysyłana z magazynu w Polsce. Jeśli znajdujesz się w DE lub AT, zazwyczaj możesz oczekiwać, że otrzymasz swoje paczki w ciągu 3-6 dni roboczych. Jeśli Twój adres znajduje się w UE, zazwyczaj otrzymasz swoją paczkę w ciągu 4-7 dni roboczych.
Jak radzisz sobie ze zwrotami?
Klient może zwrócić produkt lub zażądać zwrotu pieniędzy do 30 dni od daty otrzymania. Prosimy o zachowanie paragonu lub dowodu zakupu. Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu oraz poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, klient otrzyma automatycznie zwrot pieniędzy na pierwotną metodę płatności w ciągu 3 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że może upłynąć trochę czasu, zanim bank płatniczy lub firma obsługująca karty kredytowe przetworzy i zaksięguje zwrot pieniędzy.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Zorganizujemy dostawę Twojego zamówienia następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia, a wiadomość e-mail z powiadomieniem o wysyłce wraz z dostawcą i numerem przesyłki zostanie wysłana do Ciebie automatycznie. Możesz śledzić swoje zamówienie zgodnie z informacjami o śledzeniu w e-mailu.
Informacje dotyczące płatności
JAKIE METODY PŁATNOŚCI SĄ AKCEPTOWANE?
PayPal Jeśli wybierzesz PayPal podczas dokonywania płatności, zostaniesz przekierowany na ich stronę internetową, gdzie możesz się zalogować i dokończyć płatność. Więcej informacji znajdziesz na stronie PayPal.
Zamówienia i zwroty
Jakie są koszty wysyłki w przypadku zwrotu baterii Noeifevo?
Opłata za zwrot różni się w zależności od regionu i typu baterii. Prosimy o kontakt w celu potwierdzenia opłaty za zwrot zamówienia.
Dostarczono, ale nie odebrano, gdzie mogę znaleźć moje rzeczy?
Jeśli otrzymałeś paczkę, ale nie otrzymałeś jej, możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie. Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci w znalezieniu produktu. Skontaktuj się z nami pod adresem.sale@noeifevo.com.
Jeśli moja przesyłka jest uszkodzona lub wadliwa, co powinienem zrobić?
Jeśli otrzymałeś uszkodzoną lub wadliwą paczkę, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem sale@noeifevo.com i prześlij nam zdjęcie uszkodzonej paczki i produktu. Rozpatrzymy Twoją reklamację tak szybko jak to możliwe i znajdziemy dla Ciebie odpowiednie rozwiązanie, w tym zwrot pieniędzy lub wymianę.
